Cliquez ci-dessous pour accéder à certaines des questions les plus fréquemment posées

Vous avez des questions ?

1. Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?

Comme il s'agit d'un produit fabriqué sur mesure, nous l'expédierons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après avoir passé la commande. Tous les envois proviennent des États-Unis via USPS et vous recevrez un numéro de suivi. Veuillez noter que des retards d'expédition indépendants de notre volonté peuvent survenir.

2. Votre tampon peut-il être utilisé sur une variété de matériaux, ou existe-t-il des limitations ? Quels types de surfaces conviennent à l'estampage avec votre tampon ?

Nos tampons sont polyvalents et peuvent être utilisés sur une grande variété de matériaux, notamment les tissus, le papier, le carton et même certains types de plastique. Il est toutefois important de noter qu'il existe quelques exceptions, comme le polyester et le nylon. Si vous tamponnez sur des tissus synthétiques ou brillants, nous vous recommandons d'appliquer d'abord nos tampons sur du ruban adhésif blanc pour garantir les meilleurs résultats. Et pour les surfaces plus dures comme le plastique, nous vous suggérons d'utiliser nos autocollants transparents pour éviter les bavures ou le délavage. Nous sommes toujours ravis de voir comment nos clients font preuve de créativité dans leurs projets d'estampage. Alors n'hésitez pas à expérimenter avec différents matériaux et à laisser libre cours à votre imagination !

3. Quelle est la meilleure façon de faire fonctionner votre tampon nominatif sur des tissus de couleur foncée ?

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons une solution pratique pour tamponner sur des vêtements sombres ! Notre ruban blanc est spécialement conçu pour faire ressortir vos motifs même sur les tissus les plus sombres. Il suffit de repasser le ruban sur votre vêtement, puis de tamponner dessus. C'est aussi simple que ça ! Nous espérons que vous trouverez cela utile et que vous vous amuserez à créer vos pièces uniques !

4. Comment personnaliser votre tampon ?

Pour personnaliser votre propre tampon nominatif, choisissez d'abord le tampon que vous aimez et cliquez sur le bouton « Personnaliser ». Ajoutez-le ensuite à votre panier. Remplissez ensuite la première et la deuxième ligne avec le texte souhaité. La première ligne est généralement utilisée pour votre prénom et la deuxième ligne pour votre nom de famille ou votre numéro de téléphone, les deux lignes pouvant contenir jusqu'à 12 caractères. Enfin, sélectionnez l'icône que vous préférez et prévisualisez votre tampon nominatif personnalisé avant de finaliser votre achat.

1. Cliquez sur « Démarrer la personnalisation ».
2. Entrez le nom que vous souhaitez graver sur le tampon. La deuxième ligne et l'icône sont facultatives. Si vous ne voulez pas d'icône, cliquez sur « Supprimer ».
3. La dernière étape consiste à ajouter l’article à votre panier et à procéder au paiement.

5. Comment utiliser votre tampon et combien de temps peut-il être utilisé ?

Une fois que vous avez reçu votre tampon nominatif, il est recommandé de le tester sur un morceau de papier pour vous assurer que le tampon fonctionne correctement. Après le test, placez le vêtement que vous souhaitez tamponner sur une surface plane et appuyez fermement le tampon sur la zone souhaitée. Nos tampons nominatifs sont conçus pour durer jusqu'à 50 lavages et peuvent être utilisés jusqu'à 1000 fois. Une fois l'encre épuisée, vous pouvez acheter de l'encre de recharge.

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